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安卓端 · 5.2.0

新版已上线 · 开赛前 10 分钟进入战报专区确认阵容

2026 品牌专区

使用支持 · 安卓端 / 战报 / 订阅

装不上、筛不出、提醒没响,答案在这里

球盟会问答中心把使用中最容易卡住的地方按场景排开:系统能不能装、开赛前怎么确认首发、红黄牌记录怎么按联赛筛、订阅为什么没推送、球队资料缺字段该找谁。跟着步骤自查一遍,多数问题几分钟内就能继续看球。

  • Android 9.0+
  • 安卓端 5.2.0
  • 安装包约 68MB
  • 18 个联赛与杯赛
深色战术板上的问号刻线、磁贴与箭头,抽象表达问题定位与排查路径
TACTIC BOARD / SUPPORT MAP
01

安装与设备适配

系统版本、安装包与常见报错,能自查的先自查。

三步安装路径、系统版本要求与提醒权限开关的抽象信息图,不含人物
STEP 01 → 系统确认 / STEP 02 → 安装 / STEP 03 → 开启通知
我的手机能装上球盟会安卓端吗?

Android 9.0 及以上的手机可以正常安装,当前版本安装包约 68MB,建议留出 200MB 左右可用空间。

  1. 在「设置 → 关于手机」里确认系统版本不低于 Android 9.0。
  2. 确认手机剩余空间足够,避免安装中途被系统中断。
  3. 安装完成后用原账号登录,之前订阅的联赛会一并同步。

查看版本说明与安装入口

下载后提示解析失败或安装中断,先查这几处

多数是存储空间、安装权限或安装包不完整造成的,按顺序排一遍基本能解决。

  1. 清理出足够空间后重新安装。
  2. 在手机安全设置里允许当前浏览器或文件管理器安装应用。
  3. 删除已下载的文件,重新获取一份完整的安装包。
  4. 系统版本低于 Android 9.0 时无法安装,需要换设备使用。
更新到新版后打开变慢或闪退怎么办?

先清理缓存并重启一次,多数卡顿会恢复正常。

  1. 在应用设置里清空缓存,然后重启手机。
  2. 检查是否开启了省电模式或后台限制,把应用加入白名单。
  3. 仍然频繁闪退,把机型、系统版本和出问题的页面发给客服邮箱。
平板和折叠屏能装吗?

Android 9.0 以上的平板与折叠屏可以安装使用。

折叠屏在展开、折叠后重新进入战报专区,让页面按新尺寸重新排版一次,避免阵容列表被截断。

02

战报专区与红黄牌筛选

开赛前十分钟用得上的一套确认动作。

开赛前怎么快速确认首发阵容?

开赛前 10 分钟进入对应场次的比赛页,页面会提示确认首发。

  1. 开赛前 2 小时,战报专区会刷新一次阵容信息。
  2. 选择联赛并进入该场比赛,核对首发名单与替补名单。
  3. 名单和你预期不一致时,先看该球员是否带停赛标记。

进入赛况观察查看联赛动态

想查某个联赛的红黄牌记录,怎么筛最快?

先定联赛,再定球队或时间范围,两步就能缩小到你要看的记录。

  1. 进入战报专区,在联赛列表里选中目标赛事。
  2. 用球队或时间范围收窄结果,避免整季记录一次铺开。
  3. 记录中红牌与黄牌用不同颜色标出,累计黄牌会单独提示。
停赛标记代表什么,会不会变?

停赛标记表示该球员因红牌或黄牌累计无法出场,会随阵容一起刷新。

赛前确认阵容时以最后一次刷新的标记为准;赛后的红黄牌记录会在 30 分钟内归档,并同步影响下一场的标记。

赛后多久能看到战报和红黄牌?

比赛结束后 15 分钟内出赛况摘要,红黄牌记录在 30 分钟内补齐。

同一时段场次较多时,靠后的比赛可能稍晚几分钟,刷新一次页面即可。

03

赛事订阅与提醒

订阅没动静,多半是权限或时间设置的问题。

可以一次订阅多个联赛吗?

可以,订阅覆盖 18 个联赛与杯赛,勾选多少项都行。

  1. 在订阅管理里逐个勾选关注的联赛与杯赛。
  2. 赛程随赛季阶段自动更新,不用手动重订。
  3. 同一时间段有多场时,提醒会按开赛时间先后排列。
提醒时间怎么调整?

默认两条提醒:开赛前 2 小时告知阵容已刷新,开赛前 10 分钟提示确认首发。

只想留一条,在提醒设置里关掉另一条即可;整场都不想被打扰,可以在单场比赛页单独关闭提醒。

一条提醒都没收到,按这个顺序检查

按权限、后台、订阅状态三步排查,基本能定位原因。

  1. 在系统设置里确认已允许球盟会安卓端发送通知。
  2. 关闭针对该应用的省电限制,并允许后台运行。
  3. 回到订阅管理确认该场比赛或联赛仍在订阅列表中。
04

球队库与数据更新

查不到球队、字段为空时可以这样处理。

球队库适配清单里能看到哪些内容?

覆盖 18 个联赛与杯赛、4200 支球队,每支球队都带阵容字段、停赛标记和主场信息。

整理球队资料或做赛前备稿时,可以直接对照战报里的名单使用,不用在多个来源之间来回切换。

这些资料多久更新一次?

赛季内每天更新赛程、比分、红黄牌和阵容变更。

  1. 阵容信息在开赛前 2 小时刷新一次。
  2. 赛后 15 分钟内更新赛况摘要。
  3. 红黄牌记录在赛后 30 分钟内归档并入球队页。
某支球队怎么也查不到?

先确认联赛与赛季选对了,杯赛球队常常挂在所属联赛下面。

  1. 把筛选条件清空,用球队全称重新搜一次。
  2. 换到该队参加的杯赛分类下再看一眼。
  3. 仍然找不到,把球队名和所属联赛发给客服邮箱。
05

账号、隐私与内容纠错

退订、注销、查错,都能自己走完。

不想用了,怎么退订或注销?

退订在订阅管理里逐项取消,注销入口在隐私保护页。

  1. 只想安静看球:在订阅管理取消对应联赛,之后不再推送提醒。
  2. 要彻底注销:按隐私保护页说明提交,账号与订阅记录一并清空。

查看隐私保护说明

个人信息在哪里查看和修改?

账号资料、设备信息与订阅偏好的处理方式,隐私保护页里写得很清楚。

需要访问、更正或删除信息时,按页面指引提交即可,客服会在工作时间内跟进。

发现战报或红黄牌记录有误,反馈要带什么?

把四项信息一次给全,数据编辑就能直接定位复核。

  1. 联赛与场次,包括对阵双方和比赛时间。
  2. 有误的是哪个字段,以及正确的信息是什么。
  3. 你看到的页面与大致时间点。
  4. 设备型号与系统版本,方便判断是不是显示问题。

到咨询通道提交纠错

06

还需要人帮忙?

自查没解决的,直接找客服,把信息一次说清。

  • 客服邮箱 info@qiumeng-login.com.cn
  • 客服电话 17242989584
  • 来信地址 甘肃省兰州市城关区东岗西路638号
  • 回复时间 工作日 9:00-18:00

咨询前准备好这几项,回复会更快

  • 具体联赛或杯赛名称
  • 手机型号与系统版本
  • 遇到问题的页面和操作步骤
  • 问题出现的大致时间

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复;赛事数据与功能咨询请附上具体联赛与设备型号。

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